“继父”不愿认，可亲妈为何在孩子走失后，不闻不问呢？在记者拨通了杨女士的电话后，才有了文章开头的那段对话。

国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

《国家铁路局:以铁路高质量发展为"十四五"开好局》一位市民反映，她认识这个孩子，小孩家在火车南站附近的某个小区。按照这个线索，记者10日来到这个小区，试图寻找孩子的亲属。